понедельник, 28 октября 2013 г.

игра и бизнес. часть первая. Убей идею


Был период времени, когда книга Майкла Микалко "Энциклопедия бизнес-идей" была у меня настольной. Потом ее дополнила книга Марка Леви "Гениальность на заказ". Большей частью, обе эти книги, я использовал в рамках своих проектов. Однако, делясь своими историями и находками в переговорах с клиентами, получил ряд ожидаемо неожиданных предложений - провести у них ту или иную игру. Начал пробовать, стало получаться и ...я начал расширять диапазон используемых игр. И пополнять свою библиотеку ;) 


"Игра в бизнес", книга, в которой игра выставлена в качестве основы сюжетной линии. Повторюсь, книга построена не по принципу “набор игр” и игра не используется в ней для иллюстрации того или иного тезиса. Тут игра - основа сюжета, вокруг которой и выстроено все остальное: причудливые идеи и рассказы


суббота, 26 октября 2013 г.

бойся ...и действуй!



Перед тем как начать чтение книги "Бойся … но действуй", при помощи таймера и технологий фрирайтинга, я формулировал для себя ответы на несколько вопросов - для чего я хочу прочитать эту книгу? что я уже знаю по этой теме? чему я хочу научиться по итогам прочтения? Как оказалось по итогам прочтения, во многом именно эти ответы и определили то, насколько полезной для меня оказалась книга.

Книга, будет ожидаемо полезна для всех, кто колеблется, боится и не знает как начать. Неожиданным оказалось то, что в книге много полезного и для того, кто действует...



вторник, 22 октября 2013 г.

поиск и привлечение клиентов. часть первая ...холодные звонки

В рамках проводимых мною мастер-классов, есть тема которая вызывает [отчасти, вынужденный] интерес у большей части участников - причем как у начинающих, так и у опытных продавцов. Эта тема и проста и сложна одновременно. Речь о поиске и привлечении клиентов.

На этом этапе процесса продажи, который имеет огромное влияние на все остальные этапы, наблюдается странная ситуация. С одной стороны есть большое количество инструментов, с помощью которых можно осуществлять это привлечение. А с другой стороны - продавцы и их руководители, в 90% случаев используют лишь холодные звонки. 

И хорошо, если звонки начинаются с подготовки, затем “утепляются”и уже после совершения звонка составляется список последующих действий. Хотя, весь этот цикл, “подготовка - утепление - звонок - список действий”, делается на лету, чаще всего из всего этого остается лишь факт звонка.


вторник, 15 октября 2013 г.

Визуальное мышление для решения проблем и объяснения идей


Если я когда-нибудь составлю список книг, которые оказали влияние на мою жизнь, то книга "Визуальное Мышление" займет в этом списке достойное место. Она расположится где то рядом с книгами Жюля Верна и О Генри, а также книгами о фрирайтинге и писательском мастерстве.



понедельник, 14 октября 2013 г.

от Mind-Map к Summap - от генерации идей к структурированию информации и чтению книг


Продолжаем разговор о творческом мышлении. Недавно, я рассказывал об исключительно полезной книге Марка Леви, которая описывает интересный подход к генерации идей и поиску решения проблем, через написание текстов. Речь о фрирайтинге и обзоре книги "Гениальность на заказ"

Еще одной техникой, которой я пользуюсь достаточное активно, не только для генерации креативных идей, а и для поддержки процесса принятия решений и структурирования информации, является техника Mind-Map (далее MM). В данном обзоре речь пойдет о личном опыте постижения и использования технологии построения интеллект-карт.


вторник, 8 октября 2013 г.

эффективное коммерческое предложение и продающая презентация. часть вторая ...Почему клиенты покупают то, что они покупают?

Продолжаю рассказывать об инструментах, положенных в основу двух самых востребованных модулей, из курса консультационных продаж - написание эффективных коммерческих предложений и создание продающих презентаций. Получив обратную связь после публикации вводных постов, решил объединить обе темы в рамках мастер-класса и, соответственно, объединил все дальнейшие публикации по этим темам.


А сегодня хочу поговорить о том, что лежит в основе правильно выстроенной коммуникации с клиентом с целью продажи (коммерческое предложение или презентация, звонок или встреча) - почему клиенты  покупают то что они покупают? Понимание причин, по которым ваши клиенты готовы тратить свои деньги на продукты и услуги, позволит вам правильно расставить акценты в коммерческом предложении и провести проблематизацию клиента для продающей презентации.




среда, 2 октября 2013 г.

О визуализации коллективного интеллекта и искусстве объяснять

Запуская проект “Книги для бизнеса” я и не подозревал, что менее чем через год я начну выходить за рамки обзоров и заметок о книгах, на которые я ориентировал проект изначально.

Поначалу, сместив акцент с описания книги на рассказ истории и "упаковкой" ее структуры в summap, мне удалось рассказать об одной книге по разному в рамках одного обзора. Подход нашел отклик у читателей, однако все имеет оборотную сторону. Summap был интересен читателям, который УЖЕ прочитали книгу. Однако он ничего не объяснял, а порой и вообще запутывал, читателей, которые с книгой только знакомились.
Тогда я стал делать разные обзоры, показывая книгу с разных сторон - помещал ее в разный контекст, описывал полезный инструментарий, выделял цитаты и делал много чего еще. И это дало результат, однако я продолжал искать пути, которые бы сделали summap интересным для всех читателей.

Решение пришло неожиданно и лежало совершенно в другой плоскости. Так я пришел к тому, что сейчас оформилось в два новых направления проекта: "Книги для бизнеса. Дискуссионный клуб" и "Книги для бизнеса. Мастер-класс".


Стараюсь сделать эти направления интересным, теперь уже для слушателей и участников, делая свое дело и лучше и по-другому. И в этом мне, как и в случае с написанием обзоров, помогают книги. Их список еще не сложился окончательно, однако данная пара книг уже в нем присутствует

вторник, 1 октября 2013 г.

Совсем другой разговор : набор инструментов и принципы обучения



Помните сюжетный ход, который использовал Квентин Тарантино в культовом фильме “От заката до рассвета”? Большая часть фильма - это отличный боевик. Но потом, совершенно неожиданно, все меняется. И часть фильма - это уже какой-то мистический триллер.

Точно также неожиданно все происходит в книге “Совсем другой разговор”. Читая, я постоянно [почему то?] ловил себя на аналогии из фильма - часть книги, вполне ожидаемо, посвящена эффективным стратегиям поведения в разговорах. А вот другая часть посвящена неожиданно интересной теме – как обучается наш мозг, и как все это работает в приложении к нашему обучению эффективным стратегиям поведения в разговорах, в процессе чтения книги.


Приятно радует одно отличие - если в фильме все самое неожиданное началось ближе к концу, то в книге неожиданный сюжетный поворот происходит в самом начале