Запуская проект “Книги для бизнеса” я и не подозревал, что
менее чем через год я начну выходить за рамки обзоров и заметок о книгах, на
которые я ориентировал проект изначально.
Поначалу, сместив акцент с описания книги на рассказ
истории и "упаковкой" ее структуры в summap, мне удалось рассказать об одной
книге по разному в рамках одного обзора. Подход нашел отклик у читателей,
однако все имеет оборотную сторону. Summap был интересен читателям, который УЖЕ
прочитали книгу. Однако он ничего не объяснял, а порой и вообще запутывал,
читателей, которые с книгой только знакомились.
Тогда я стал делать разные обзоры, показывая книгу с
разных сторон - помещал ее в разный контекст, описывал полезный инструментарий,
выделял цитаты и делал много чего еще. И это дало результат, однако я продолжал
искать пути, которые бы сделали summap интересным для всех читателей.
Решение пришло неожиданно и лежало совершенно в другой
плоскости. Так я пришел к тому, что сейчас оформилось в два новых направления
проекта: "Книги для бизнеса. Дискуссионный клуб" и "Книги для бизнеса. Мастер-класс".
Стараюсь сделать эти направления интересным, теперь уже
для слушателей и участников, делая свое дело и лучше и по-другому. И в этом
мне, как и в случае с написанием обзоров, помогают книги. Их список еще не
сложился окончательно, однако данная пара книг уже в нем присутствует
Пока я лишь кратко обозначу их богатое содержание. А подробное
знакомство отложу для следующего раза.
"Визуализируй это", Дэвида Сиббета - книга о визуализации
мыслительной деятельности группы или, используя авторскую терминологию, о
визуализации работы коллективного интеллекта. Сфера применения идей из книги
очень широка - совещания и мозговые штурмы, лекции и семинары, презентации и
тренинги. Совсем недавно, используя идеи книги, мы с сыном пытались понять как
связаны и взаимодействуют наша солнечная система и планета Кибертрон (увы, но
мои познания в “Трансформерах” весьма невелики)
Идеи книги базируются на трех преимуществах визуального
метода для работы коллективного интеллекта:
01. Активное участие. Люди активнее участвуют в работе,
когда осознают, что их слушают, а то, что они говорят, фиксируется графически
по ходу дела.
02. Панорамное мышление. Интеллектуальный потенциал группы
возрастает, когда ее члены могут работать с крупными графическими схемами,
которые предоставляют больше возможностей для проведения сравнений, выявления
стереотипных моделей и построения карт идей.
03. Групповая память. Создание изобразительных материалов
увеличивает групповую память, от которой напрямую зависит продуктивность
работы.
А сама книга подробно рассказывает о трех группах
инструментов повышения эффективности коллективного интеллекта - речь о
потенциальной способности любого человека к рисованию, интерактивных носителях
(и прежде всего о стикерах) и создании карт идей (визуальных метафор,
интегрированных в графические шаблоны и таблицы) - используемых для
визуализации интеллектуальных процессов.
И все это схематично показано через процесс обучения в
группе, который состоит из четырех этапов:
Представь (вообразите, что вы сможете сделать) → Включись
в работу (речь о степени погружения в тему, о мере участия в процессе) →
Осмысли (используя рисунки для визуализации мышления) → Действуй (используя
рисунки для реализации планов)
И далее, каждая часть книги подробно раскрывает каждый из
этапов. В завершении сводя все этапы воедино и показывая как все это работает
"Искусство объяснять", Ли Лефевера - книга о том как быть
понятным. В самом начале подробно разбирается то, что НЕ является объяснением
(описание, определение, инструкция, ...) и вводится определение
Объяснение - это такое описание фактов, которое делает их
понятными. Цель объяснения заключается в улучшении понимания
Причины неудачных объяснений, автор тесно связывает с
уверенностью в себе:
-нашими предположениями об уровне владения материалом
участников
-проклятием знания, когда мы знаем слишком много о
предмете и нам трудно представить что его можно не знать
-оборотная сторона знания - непонимание
-нашим желанием казаться умными
-прямой подход - без контекста (пожалуй, самая частая
причина неудач)
Решение проблемы одновременно и просто и сложно - суть в
планировании объяснений, с помощью модели “шкала объяснений”. Модель
представляет собой горизонтальную линию с последовательностью букв от A до Z,
где левая часть шкалы отображает меньший уровень понимания, а правая - больший.
Планируя объяснение, мы исходим из того что понимание аудитории соответствует
той или иной точке шкалы. А затем последовательно проводим свою аудиторию от
точки к точке, повышая уровень понимания.
Фишка в том, что задаваясь предположением о том или ином
положении нашей аудитории на шкале объяснений, мы по-разному упаковываем нашу
идею. Понятно, что существует большое количество идей и аудиторий. Потому
существует большое количество способов упаковки идей. Однако, все они включают
следующие элементы:
01 Соглашение, которое укрепляет доверие с первого
предложения - создаем общую картину, которая знакома большинству людей
02 Контекст - перемещает пункты, по которым мы достигли
согласия, в определенные условия
03 История - общие идеи могу преподноситься в виде
рассказа, персонаж которого меняет свою точку зрения и вместе с ней
трансформируются эмоции
04 Связи - часто сопровождаются историями, представляют
собой аналогии или метафоры, связывающие новые идеи с тем, что людям уже
известно
Первые четыре элемента, относятся к объяснениям лежащим в
левой половине кривой объяснений и служат для объяснения новой идеи (отвечают
на вопрос ЗАЧЕМ). Однако, если аудитория расположена ближе к правой части
кривой, и ответ на вопрос ЗАЧЕМ для них понятен, то существует еще один
элементов, которые предназначены для ответа на вопрос КАК:
05 Описание. Они прямо отвечают на вопрос КАК, однако
затрагивают и понимание того ЗАЧЕМ это нужно делать
Кроме этих конкретных элементов, есть еще пара идей,
которые подходят к объяснениям всех типов. Речь об умении упрощать и задавать
направление объяснения с помощью ограничений
Ну а далее в книге подробно расписывается процесс создания
объяснений и их представление аудитории.
В завершении приведу цитату из книги о визуальном
мышлении, идеи которой положены в основу обеих книг из сегодняшнего обзора.
Итак, Дэн Роэм и цитата из книги "Визуальное мышление"
Истинная цель визуального мышления - сделать сложное
понятным, облачив его в зримую форму, а отнюдь не простым.
Комментариев нет:
Отправить комментарий