воскресенье, 31 августа 2014 г.

Зачем мы читаем книги в кратком изложении?


Цитата взята мною из книги Сергея Даниэля "Искусство видеть", которая посвящена искусству видеть искусство. Однако слова Леонардо Да Винчи направили мои мысли в сторону другого искусства - искусства читать книги
Сейчас стало модно искать пути повышения скорости чтения, читать краткие версии книг и делать конспекты различной степени сжатости. И это явление рождает много вопросов. Может ли заменить чтение конспекта знакомство с книгой? Вполне. Может ли чтение конспекта подтолкнуть к размышлениям и действиям? Безусловно, да. 

Однако подобные вопросы освещают лишь одну сторону этого явления. Мне же видится куда более важной одна из других его сторон. При работе с информацией, особенно если говорить о последующей конвертации этой информации в знания, очень важно понимать источники ее возникновения и уметь вступать в дискуссию с автором. На какие факты опирается автор? Как он пришел к своим концепциям? Какие области применения и дальнейшего развития он видит? На какие вопросы автор отвечает своим текстом? Что он пытается до нас донести? Как идеи автора связаны с идеями других авторов?

Можно ли уловить все это используя ту или иную технику скорочтения? Только если регулировать скорость чтения и активно работать с материалом книги. Возможно ли сделать краткую версию книги таким образом, чтобы все это в ней присутствовало? А вот это хороший вопрос, который возвращает в начало этой заметки. Ответов на него много и все они скрыты в целях - читая разного рода конспекты важно понимать цели их создания: знакомство с книгой, обучение, просвещение, демонстрация возможностей, коммерция...



четверг, 28 августа 2014 г.

О процессе определения клиентов

В продажах есть целый ряд важных этапов, которые оказывают сильное влияние на совершение сделки. Однако трудно переоценить важность начального этапа, у которого есть много разных названий, отражающих различные его оттенки и тональности - лидогенерация, клиентогенерация, создание клиентской базы... Однако мне наиболее емким кажется следующее сочетание слов - определение клиента. На мой взгляд, это сочетание очень точно отражает суть данного этапа - понимание клиента, во взаимосвязи с пониманием решаемой задачи, знанием продукта и рынка на котором вы работаете. От того, как именно менеджер по продажам и его руководитель отработают на данном этапе зависит, пойдет ли работа с клиентом в правильном направлении или она изначально двинется в тупик.


Мое знакомство с особенностями работы на этом этапе началось, увы, значительно позже того момента, как я начал заниматься продажами. Тем ценнее опыт ;) В этом обзоре представлю список книг, которые были полезны как на начальном этапе, так и сейчас. Тем более что я постоянно пополняю список новыми источниками идей и инструментов




Замечу, что все рекомендации, как и сам список, весьма субъективны. Как и оба моих предыдущих списка книг для менеджеров по продажам (первый из которых я делал осенью 2011, а второй  - весной  2014), данный список будет полезен менеджерам, работающим в сфере b2b. Потому как именно в этой сфере сосредоточен как мой личный опыт продаж, так и опыт проводимых мною обучающих мероприятий


среда, 27 августа 2014 г.

Вопросы, которые мы выбираем

Практически каждый из приемов, которые я использую для фрирайтинга, так или иначе связан с поисками ответа на вопрос. Часто вопросы приходят изнутри и связаны с текущей ситуацией. Однако большую пользу приносят вопросы, которые неожиданны и приходят извне. Впрочем, это только кажется, что они приходят извне – ведь заметив тот или иной вопрос ты сразу же делаешь его своим.

Читая книги, я выделяю интересные вопросы, переношу их в evernote, а затем  выстраиваю из них различные конструкции (из комбинации которых я и создаю те самые внешние воздействия). А с недавних пор использую книги, в которых авторы уже проделали работу по выделению и организации вопросов. Остается только …случайно открыть эту книгу на той или иной странице и письменно поразмышлять в поисках ответов 



"Книга вопросов" содержит более 500 вопросов, организованных в списки по той или иной теме. Авторы поставили себе цель собрать все вопросы, которые они бы хотели задать другим людям, но не решались спросить. Палитра охватываемых тем – от политики и религии, до любви и счастья

"Мощные вопросы" хотя и содержит чуть меньшее количество вопросов (порядка 400), однако половина из них окружена историей. Такой формат хорош тем, что задает начальную направленность фрирайтинговых размышлений. Еще одна особенность книги – вопросы, как и истории в которые они помещены, направлены на решение тех или иных проблем. Спектр проблем достаточно широк – от привлечения клиентов и оценки новых идей, до проведения обучения и повышения эффективности встреч



ps: У этих книг есть и дополнительный эффект – они учат слушать и слышать. Для начала, одного из самых важных собеседников в вашей жизни – самого себя.

понедельник, 25 августа 2014 г.

Об эвристическом мышлении и оппортунистическом управлении

Два определения, для начала

"Эвристика сосредотачивается на использовании меняющихся средств для достижения меняющихся целей. Обращается к тактике преобразования и созидания"

"Opportunity - это прагматичная сиюминутная тактическая возможность малой победы"


Читая о применении принципов эвристического мышления в предпринимательстве (или, если угодно, колумбовой логики предпринимательства) в книге "Как? Пошаговое руководство по созданию бизнеса", я постоянно ловил себя на мысли о том, что я уже где-то читал о подобных подходах в приложении к бизнесу. Подсказка пришла от одного из читателей, когда он в комментарии упомянул о книге Марка Розина "Успех без стратегии"




На мой взгляд, эти книги хорошо дополняют друг друга. Первая закладывает основы предпринимательского мышления, а вторая говорит о походах к управлению.

В книге "Как? Пошаговое руководство по созданию бизнеса" речь идет о принципах эвристики в приложении к предпринимательской деятельности и обращены эти принципы к личности предпринимателя: каков он сам, что у него есть, что он знает и умеет, кого он знает. Причем эти принципы даются как новый набор представлений, как ответ на целый ряд мифов и заблуждений, окружающих предпринимательскую деятельность

В книге "Успех без стратегии" речь приложении оппортунистического подхода к различным областям управления: управление организационной структурой, управление работой, управление эффективностью, управления талантами и даже - управление управлением. Причем речь идет о сравнении и взаимосвязи оппортунистического и стратегического подходов к управлению.
Речь не идет о правильном или неправильном походах. Оба подхода имеют право на существование. Речь идет о подходах, которые свойственны нам и нашим организациям (и которые мы создаем, и в которых мы работаем). И этот подход нельзя выбирать, потому как он заложен в нас природой. Однако, описанная в книге методология, позволяет повысить осознанность в подходах к принятию решений  о людях в организации и о выборе внедряемых управленческих систем.


Две цитаты, в завершении

"Открытие неведомого мира очень похоже на процесс создания нового бизнеса: и путешественник, и предприниматель делают, что могут, пользуясь тем, что им доступно. И тот и другой воспринимают любую неожиданность как подарок"

"Оппортунистический бизнес, основанный на постоянном поиске новых возможностей, может быть столь же успешен, как и стратегический"


воскресенье, 24 августа 2014 г.

От размышлений к действиям


Жизнь — это шанс, не упусти его.
Жизнь — это красота, удивляйся ей.
Жизнь — это мечта, осуществи ее.
Жизнь — это долг, исполни его.
Жизнь — это игра, так играй!
Жизнь — это любовь, так люби.
Жизнь — это тайна, разгадай ее.
Жизнь — это трагедия, выдержи ее.
Жизнь — это приключение, решись на него.
Жизнь — это жизнь, спаси ее!
Жизнь — это счастье, сотвори его сам.

Жизнь - это счастье, Мать Тереза


Бывает так, что читаешь книгу и сразу подмечаешь, как описанные в ней идеи или инструменты, хорошо дополняют, или сами дополняются, идеями и инструментами из других книг.  Ровно так у меня случилось, когда я читал книгу о прокрастинации.




Центральный инструмент этой книги - личное видение - я сразу же дополнил инструментами из книг о персональной бизнес-модели и книг о рисовании интеллект-карт в процессе перехода от слов к делу. Причем это даже не дополнение, а взаимосвязь - составляем личное видение, переносим его на шаблон, рисуем карту действий и действуем. Получаем обратную связь, уточняем шаблон и карту действий, вносим изменения в личное видение. В итоге получился вот такой составной инструмент




подробнее об инструменте "личное видение"
подробнее об инструменте "шаблон персональной бизнес-модели"
подробнее о рисовании интеллект-карт, а рассказ о рисовании интеллект-карт в процессе перехода от слов к делу еще впереди :)

Удачи в размышлениях и действиях!


вторник, 19 августа 2014 г.

Искусство маленьких шагов

Сделай меня наблюдательным и находчивым, чтобы в пестроте будней вовремя останавливаться на открытиях и опыте, которые меня взволновали.

Научи меня правильно распоряжаться временем моей жизни. Подари мне тонкое чутье, чтобы отличать первостепенное от второстепенного.

Дай мне не то, чего я себе желаю, а то, что мне действительно необходимо.

Научи меня искусству маленьких шагов.

МОЛИТВА, Антуан де Сент-Экзюпери


Есть подход для реализации задуманного, к которому я стараюсь обращаться как можно чаще. Почему я говорю о старании? Потому как чаще я им пользуюсь неосознанно и нерегулярно. А ведь именно благодаря этому подходу в моей жизни произошло много больших перемен. Одно из последних - запуск проекта книги для бизнеса и ведение этого блога.

У этого подхода много разных названий - step by step, мелкие ставки, микрорешения... Однако его суть для меня всегда остается единой - маленькими шагами к большим результатам. Не претендуя на полноту охвата темы, хочу поделиться короткими заметками о двух книгах, которые дают хорошее начальное представление об этом подходе


среда, 13 августа 2014 г.

Как победить прокрастинацию

Книга "Победи прокрастинацию" написана обманчиво простым языком. Почему обманчиво? А потому, что читая ее невозможно отделаться от ощущения, что она будет полезна лишь тем, кто еще не читал литературы о борьбе с промедлением. Однако, на мой взгляд, книга будет особенно полезна для тех, кто много чего прочитал о промедлении. Потому как эта книга о действии...





пятница, 8 августа 2014 г.

Как написать гостевой пост, summap

Алена Путятина написала отличную заметку о том, как писать гостевой пост. Тема для меня более чем актуальная. Начав читать, сразу же стал фиксировать идеи, набрасывая ...summap этой заметки. И вот что у меня получилось...


скачать summap в высоком разрешении

воскресенье, 3 августа 2014 г.

О планировании проектов


Книги Юргена Вольфа содержат большое количество разнообразных инструментов, которые будут полезны всем кто пишет по поводу и без. Совсем скоро жду "Литературный мастер-класс" А вот книгу "Школа литературного мастерства" можно читать и применять уже сегодня.


Название книги точно отражает ее содержание - книга последовательно проводит через все этапы процесса литературного творчества. И каждая глава книги завершается упражнением (все-таки это же школа ;) и ссылкой на бонус, имеющий прямое отношение к материалам главы. Рекомендую эту книгу всем, кому необходимо получить целостное представление о процессе литературного мастерства и последовательно проработать каждый этап на этом пути!

К подробному обзору я вернусь в другой раз. А сегодня, представлю вам интересный и полезный инструмент из книги, который использую наиболее часто. Речь о способе планировать проект:


скачать инструмент в высоком разрешении 

Да, в книге речь идет о литературных проектах. Однако, изменяя вопросы и тематики, область применения данного инструмента можно значительно расширить. Например:

- в начале мая Армен Петросян написал полезный пост о том, как фантазирование о будущих клиентских отзывах, может помочь сдвинуть проект с мертвой точки

- упражнение "статья о вас с фотографией на обложке", которое я описал в заметке о книге "Твоя бизнес-модель"

- иллюстрированный в стиле кубика Рубика Done Manifesto 


ps: И конечно же во всем этом слышатся отголоски второго принципа высокоэффективных людей от Стивена Кови - начинайте, представляя конечную цель


пятница, 1 августа 2014 г.

Зачем мы читаем?




Недавно у меня сложилась интересная дискуссия о чтении книг с Ольгой Лариной. Поговорили о причинах, которые подталкивают нас к чтению и о том, почему мы откладываем книги и возвращаемся (или нет) к ним. Эта дискуссия запустила цепочку рассуждений в поисках ответа на вопрос, который я вынес в заголовок этой заметки. Ответов в моей заметке нет, а есть лишь несколько историй о процессе поиска. Буду рад услышать ваши истории…