воскресенье, 16 октября 2016 г.

О клиентах, процессах и повышении эффективности бизнеса


Цепочка событий, которая запустилась несколько лет назад, привела этой осенью к началу сотрудничества с компанией "1С-Рарус СПб" по направлению "1C:CRM". Решил объединить свой опыт в продажах и построения/оптимизации процессов продаж для компаний малого и среднего бизнеса с опытом компании, которая разработала один из самых востребуемых в этом сегменте продуктов для автоматизации процессов продаж и работы с клиентом.

И пока я активно погружаюсь в изучение "1С:CRM", коллеги рассказали мне столько интересного про особенности сочетания программных продуктов 1С, что я даже и не представляю как клиенты пытаются сами со всем этим разобраться самостоятельно, принимая решения о покупке. 

Потому свою первую задачу вижу как раз в попытке сделать всю эту сложность понятной для моих клиентов в процессе выбора и покупки CRM-систем.

Вторая задача это линкование задач/вопросов/ситуаций моих клиентов с опытом компании "1С-Рарус СПб" и возможностями продукта "1С:CRM". Ведь та самая сложность имеет и обратную сторону - а именно гибкость и многообразие настроек системы, в сочетании с опытом компании, позволят сделать процесс внедрения если не безболезненным, то уж точно максимально соответствующим решаемым задачам.

Ну а третья задача, которая за последние годы неожиданно стала традиционной для моей интровертной натуры - вовлекать в диалог и побуждать к изменениям через выступления и публикации 

25 октября проводим семинар, где поговорим не столько о продукте "1C:CRM", сколько о повышении эффективности бизнеса через лучшее понимание клиентов и наведении порядка в продажах. 

Подробная информация и регистрация: http://rarus.ru/crm-landmark/

Приходите! Будет интересно :)